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キャンセルポリシー
キャンセル及び予約変更の場合は、予約日の2日前までにクライエントさま専用ページにてご変更下さい。
それ以降にキャンセルや予約変更希望をされた場合には、キャンセル料として全額を徴収させていただきます。
※キャンセル料またはご利用料金が未払いの場合、カウンセリングを実施することはできません。
ご予約の開始時間を過ぎてカウンセリングを開始した場合は遅刻となり、ご予約の終了予定時刻までカウンセリングを実施します。
その際の、時間延長、振替、返金はできません。
オンラインカウンセリングにおける接続機器不良、接続不良等の利用者都合によるご予約のキャンセルにおいても、
キャンセル料は適用されます。
カウンセリングは、クライエントさまとカウンセラーの信頼関係がベースとなって、より良いカウンセリングを可能にします。
ご理解の程、宜しくお願い致します。